Wenn Sie als Bürger, Versicherter oder Patient Rat in Fragen von Gesundheit, Krankheit, Krankenkasse, Patientenrechte –und Patientenpflichten etc. suchen, erhalten Sie bei vielen Einrichtungen im Lande kompetente Hilfe und Beratung. Die Beratung ist kostenlos.
Das Spektrum der Patientenberatung reicht von Aufklärung über Krankheitsbilder sowie über Möglichkeiten der Behandlung und Prävention bis hin zu Hinweisen zu Medikamenten, Heil- und Hilfsmitteln. Auch wird Unterstützung zum Beispiel bei der Suche nach Selbsthilfegruppen gegeben. Sie berät zudem über Klärungsmöglichkeiten und Rechtsbehelfe in gesundheitlichen Streitfragen.