- Eingang einer Anfrage bei der Geschäftsstelle Inventarisation mit der Bitte um Auskunft zum Denkmalstatus und des Schutzumfangs per Anruf, Mail oder Brief
- Überprüfen der Adressdaten, falls notwendig weitere Recherche im Geoportal
- Recherche in der Denkmaldatenbank
- Aktenrecherche zum angefragten Objekt
- Recherchieren von Unterlagen aus Denkmalliste in Papierform
- evtl. Infos aus entsprechender Denkmaltopographie
- Recherchieren der digitalen Karte aus Datensatz und Beilage zum Prüffall (sofern vorhanden)
- auf Grundlage der Ergebnisse Beantwortung der Anfrage oder
- bei komplexen und fachlichen Fragen weiterleiten an die zuständigen wissenschaftlichen Bearbeiter oder die Fachbereichsleitung